LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trên m69

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu cách m69 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn mở tài khoản, nạp tiền...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaLưu trữ tuân thủ quy địnhKhông chia sẻ cho bên thứ ba
m69 Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trên m69

Phạm vi và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho các yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn cập nhật thông tin tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Live chat bảo mật Kết nối với đội hỗ trợ trực tuyến...
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang Câu hỏi thường gặp về...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ m69

Chúng tôi xây dựng các công cụ và quy trình để bạn luôn giữ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ trang cài đặt tài khoản, bạn...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ thông tin m69 lưu trữ về tài khoản, bao gồm...

Quyền chỉnh sửa

Thông tin như tên hiển thị, email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp từ trang...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi...

Quyền từ chối marketing

Bạn có thể tắt email khuyến mãi và thông báo sự kiện bằng cách nhấn nút hủy đăng ký ở...

Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu bạn đã đồng ý cho m69 xử lý dữ liệu tùy chọn như lịch sử chơi game để cá...

Quyền khiếu nại

Nếu bạn cho rằng m69 xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có thể gửi khiếu nại bằng...

ĐIỂM SO SÁNH

Cách m69 bảo vệ dữ liệu so với các trang tương tự

Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được giám sát 24/7, và cho...

01

Mã hóa thanh toán

m69 mã hóa từng giao dịch MoMo ZaloPay VNPay bằng SSL 256-bit và không lưu trữ mã CVV của thẻ. Một số trang chỉ mã hóa giao diện đăng nhập mà bỏ qua API thanh toán, tạo khe hở bảo mật.

02

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn hoạt động và 12 tháng sau lần đăng nhập cuối, trừ hồ sơ giao dịch cần giữ theo quy định tài chính. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn mà không thông báo rõ.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

m69 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch, và không bán hoặc cho thuê danh sách email. Một số trang cung cấp dữ liệu cho đối tác quảng cáo mà không hỏi ý kiến bạn.

04

Quyền tải xuống dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu file PDF chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản trong vòng năm ngày làm việc. Nhiều trang yêu cầu bạn gửi fax giấy tờ tùy thân và chờ tới 30 ngày mà không đảm bảo định dạng đầy đủ.

05

Xóa tài khoản tự động

m69 xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong 15 ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất. Các nền tảng khác thường yêu cầu bạn liên hệ nhiều lần hoặc giữ tài khoản ở chế độ tạm khóa mà không xóa vĩnh viễn.

06

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email và thông báo trên dashboard tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Một số trang chỉ đăng thông báo nhỏ ở footer mà không gửi email.

07

Hỗ trợ khiếu nại

Đội bảo mật m69 phản hồi mọi email khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp tài liệu giải trình chi tiết nếu bạn yêu cầu. Nhiều dịch vụ chỉ có form tự động và không có kênh liên hệ trực tiếp với nhóm pháp lý.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên m69

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và cơ chế thông báo sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá...

Dashboard quyền riêng tư

Trang Quyền riêng tư trong tài khoản cho phép bạn xem toàn bộ dữ liệu m69 lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và địa chỉ IP đăng nhập gần nhất. Bạn có thể yêu cầu tải xuống hoặc xóa từng loại dữ liệu bằng một nút nhấn.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, m69 sẽ gửi mã xác nhận sáu chữ số. Tính năng này được khuyến nghị cho mọi tài khoản có giao dịch nạp rút.

Nhật ký đăng nhập

Xem danh sách 50 lần đăng nhập gần nhất cùng địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay lập tức và đổi mật khẩu từ trang cài đặt bảo mật.

Cài đặt cookie

m69 sử dụng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích từ banner đồng ý ở lần truy cập đầu tiên hoặc điều chỉnh lại bất cứ lúc nào từ footer trang web.

Email xác nhận giao dịch

Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, m69 gửi email xác nhận chứa số tiền, thời gian và ID giao dịch. Nếu bạn không thực hiện giao dịch đó, hãy liên hệ đội bảo mật ngay để khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

Quản lý thiết bị

Trang Thiết bị của tôi liệt kê tất cả điện thoại, máy tính bảng và máy tính đã đăng nhập m69 trong 90 ngày qua. Bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào khỏi danh sách để buộc đăng nhập lại, giúp bảo vệ tài khoản khi mất thiết bị hoặc chia sẻ máy công cộng.

Những câu hỏi về chính sách bảo mật m69

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, m69 lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để xử lý yêu cầu và ngăn chặn gian lận. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận mỗi lần đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, được mã hóa và sao lưu hàng ngày. Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian bạn hoạt động và 12 tháng sau lần đăng nhập cuối. Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ lâu hơn theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. m69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba. Nếu có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp dữ liệu, trừ khi luật cấm tiết lộ.

Truy cập trang Quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản, chọn Tải xuống dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Bản sao dữ liệu sẽ được gửi qua email trong vòng năm ngày làm việc. Yêu cầu xóa tài khoản cần xác minh danh tính và sẽ hoàn tất trong 15 ngày, trừ hồ sơ giao dịch phải giữ theo quy định pháp luật.

Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. m69 không lưu trữ mã CVV hay số thẻ đầy đủ, chỉ giữ ID giao dịch để đối chiếu. Chúng tôi sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để cảnh báo các giao dịch bất thường và yêu cầu xác thực bổ sung khi cần.

Có, bạn có thể hủy đăng ký email khuyến mãi bằng cách nhấn nút ở cuối mỗi email hoặc điều chỉnh trong mục Thông báo của trang tài khoản. Các email quan trọng về bảo mật, xác nhận giao dịch và thay đổi chính sách vẫn sẽ được gửi để đảm bảo bạn luôn cập nhật thông tin tài khoản.

Chúng tôi cập nhật chính sách định kỳ để phản ánh thay đổi về quy định pháp luật hoặc tính năng mới. Mỗi lần thay đổi, m69 sẽ gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký của bạn và hiển thị cảnh báo trên dashboard tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản chính sách ở cuối trang này.